Kalkulierte Überraschungen – Change Management in Projekten

Wozu Change Management? Die Ziele

Der Change Management Prozess soll dafür sorgen, dass Änderungen in geordneter Weise beschlossen (soweit möglich) und die Auswirkungen im Projekt berücksichtigt werden. Nicht zu verwechseln mit Risikomanagement, wo es ja darum geht, mögliche Risiken zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen, um sie entweder zu vermeiden oder mit den Auswirkungen umzugehen.

Die Ziele des Change Managements sind also zusammengefasst:

  • Änderungen frühzeitig erfassen
  • Transparenz für alle Projektbeteiligte über Änderungen und deren Auswirkungen schaffen
  • Entscheidungs- und Genehmigungsregeln etablieren
  • Kultur für offenen Umgang mit Änderungen schaffen, damit diese nicht „unter dem Deckel gehalten werden“

[…]

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