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IT Support für Projektmanagement Software KLUSA

IT Support für Projektmanagement Software KLUSA

Verstärken Sie unser Support-Team im "Service-Management" und unterstützen die Anwender unserer Software bei ihrer täglichen Arbeit. Nach einer intensiven Einarbeitung bearbeiten Sie die täglichen Herausforderungen unserer Kunden und leisten fachlichen und technischen Anwendersupport.

Ihre Aufgaben:

  • Troubleshooting per Fernwartung und Ticketsystem
  • Unterstützung und Durchführung von Software Tests, Installationen und Updates
  • Administration der Systeme (Oracle, Microsoft Clients und Server)
  • Hilfestellung für Key-User bei der Softwareeinführung
  • Dokumentation und Qualitätssicherung

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, da die Kommunikation mit den Anwendern per eMail und Telefon erfolgt.
  • Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Ausbildung/Erfahrung.
  • Berufserfahrung im IT Support, Kenntnisse in ITIL und gängigen Ticketsystemen sind von Vorteil
  • Wünschenswert sind erste Erfahrung in SQL, PL SQL oder Oracle Datenbanken, sowie Know How in Microsoft (Server) Betriebssystemen und Produkten, Microsoft IIS oder Web Applikationen
  • Sie kommunizieren gern und nehmen auch an Kundenmeetings teil
  • Projektmanagement und Business Prozesse interessieren Sie
  • Eine kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
  • Sie sind zuverlässig und bereit sich an die zum Teil vom Kunden vorgegebenen Business Prozesse zu halten

Wir bieten:

  • Eine umfangreiche, persönliche Einarbeitung
  • Interessante Themen im Bereich Projektmanagement
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem kompetenten Team
  • Eine unbefristete Anstellung und einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz

Wer wir sind:

Die OPUS GmbH ist ein spezialisierter IT-Dienstleister für Beratung, Entwicklung, In­tegration und Maintenance von Software-Lösungen mit Sitz in München. Ein Schwerpunkt des Softwarehauses ist die Entwicklung und Vermarktung des erfolgreichen Multi-Projekt­management-Tools KLUSA®, welches sowohl von großen Konzernen als auch in mittel­ständischen Unternehmen erfolgreich zum Managen einzelner Projekte bis hin zur Steue­rung komplexer Projektlandschaften eingesetzt wird.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellungen mit.

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung oder auch Fragen vorab per E-Mail an:
Frau Waininger  Bewerbung@opus-gmbh.com

Kommen Sie in unser Team

Team OPUS

Ihr Einstieg bei OPUS

Passt Ihre Bewerbung zu unseren Vorstellungen, laden wir Sie zu einem persönlichen Kennenlernen ein. Ihren Einstieg bei OPUS unterstützen alle Kollegen und besonders ein Ihnen zugeteilter Einstiegs-Coach. Wir freuen uns auf Sie!

Wer wir sind:

Die OPUS GmbH ist ein spezialisierter IT-Dienstleister für Beratung, Entwicklung, Integration und Maintenance von Software-Lösungen mit Sitz in München. Ein Schwerpunkt des Softwarehauses ist die Entwicklung und Vermarktung des erfolgreichen Multi-Projektmanagement-Tools KLUSA®, welches sowohl von großen Konzernen als auch in mittelständischen Unternehmen erfolgreich zum Managen einzelner Projekte bis hin zur Steuerung komplexer Projektlandschaften eingesetzt wird.

Zum Thema Überstunden:

Unsere Philosophie lässt sich gut mit den Worten von Tom DeMarco zum Ausdruck bringen: “Übermäßige Überstunden sind die perfekte Technik zur Reduzierung der Produktivität!”
Aus diesem Grund sind Überstunden bei uns nicht die Regel und werden im Rahmen der flexiblen Arbeitszeit ausgeglichen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihrer Zeugnisse und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an:

Frau Waininger
Bewerbung@opus-gmbh.com