Werkstudent*in (m/w/d) für IT Support und SW Testing

Werkstudenten
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Consulting & Softwareentwicklung

Werkstudent*in (m/w/d) für IT Support und SW Testing

Arbeitsplatz: Elsenheimer Straße 41, München und Homeoffice

Arbeitszeit: Ca. 10 Stunden/Woche, vorwiegend von 16:30 – 20:00 Uhr. Nach erfolgreicher Einarbeitung kann ein Großteil der Arbeitszeit im Homeoffice erfolgen. Zusätzlich müssten ab und zu Urlaubsvertretungen übernommen werden.

Vergütung: 14,00 €, Werkstudentenvertrag (incl. Pauschal vergütetem Urlaubsanspruch)

Wir suchen Werkstudent*in mit IT-Affinität und Interesse an technischen Zusammenhängen, Business Abläufen und Prozessen.

Wir arbeiten Sie gründlich ein. Dafür sollten Sie die ersten 2-4 Wochen pro Woche 10-20 Stunden Zeit haben in der Zeit von 9:00 Uhr - 17:30 Uhr.

Aufgaben und Anforderungen:

  • Aufnahme von Kundenanfragen und Problemen, hauptsächlich elektronisch in Form von Tickets
  • Einfache Klassifizierung der Fälle nach vorgegebenem Schema
  • Abarbeitung von einfachen Anfragen, weiterleiten der Anfragen an Kollegen
  • Interesse an IT und Projektmanagement Prozessen
  • Test unserer KLUSA Software bei Kundenreleases
  • Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse zwingend erforderlich
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Kundenorientiertes Arbeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte bei Frau Waininger per eMail:

Bewerbung@opus-gmbh.com